充值美发会员卡如何退费？

问：在个体工商户开办的美发店里办了一张充值会员卡，在会员卡费用未消费完时，美发店关门，而充值的费用未退，怎么办？

答：您好，根据《民法典》第五十六条：“个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担。”之规定，消费者办理的会员卡费用未消费完，而经营者未退费关门的，消费者能够找到经营者则可以进行协商，无法找到经营者或协商无法达成一致的，可以向消费者协会举报或向法院起诉维权。