电子交易押金不退怎么办?

根据《电子商务法》,电子商务经营者需明示押金退还方式,不得设置不合理条件,违反规定将面临罚款。

答:您好,根据《电子商务法》规定:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

违反上述规定者,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。