排序:
物业费纠纷处理常见问题解答
物业费纠纷中,业主未缴费可被起诉,不能以服务瑕疵或未入住为由拒缴,物业公司需依法催收并提供服务证据。
安全事故处理常见问题解答
物业企业在安全管理中若未履行义务,可能需承担法律责任,包括赔偿、配合调查及报告事故等义务。
设备安装管理常见问题解答
物业企业通常无权直接审批业主设备安装,但可依据合同或公约进行管理。业主需报备涉及公共区域的安装,物业企业不承担安全检查义务,但需履行合理管理职责。
公共区域维护管理常见问题解答
物业企业有义务对公共区域进行维护和管理,确保安全、整洁和正常使用,需遵守合同和法律,接受业主监督。
物业费欠款催收常见问答
物业企业有权依法催收物业费,需提前通知并采用合法方式,不得限制出入、罚款或使用暴力手段,可起诉但不得收取额外费用。
物业收费常见问答
物业收费涉及多项法律问题,包括滞纳金、费用调整、服务不到位的应对、费用承担等,需依据合同和法律规定处理。
消防通道管理与应急处理常见问题解答
消防通道管理涉及业主、物业和相关部门的责任,确保畅通是法律义务,违规将面临法律责任。
安防系统与巡逻常见问题解答
安防系统安装需许可,视频资料属隐私,物业无权单方面决定。巡逻频次和人员资质受法律约束,业主有权监督和查看记录。安防与巡逻应纳入合同并定期评估。
个性化维护服务常见问题解答
个性化维护服务需依据合同或协议进行,物业企业不得强制收费或捆绑服务,应明确责任与权益,确保合法合规。
设施租赁服务常见问题解答
物业企业在设施租赁服务中需签订书面合同、进行维护检查、确保使用安全、合理约定押金与违约金,并承担管理责任。