网购游乐场门票可以七天无理由退货吗?
网购游乐场门票因具有时效性和有限性,不适用七天无理由退货规定。
问:消费者在网上购买了一张游乐场门票,网站明确说明不可退票,问能否适用《消费者权益保护法》第25条规定的“七天无理由退换货”?
答:您好,不能。消费者在网上购买一张游乐场门票,消费者与售票者之间建立了票务服务合同关系。同时依据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二) 鲜活易腐的;(三) 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。可知,消费者在网上的游乐场门票不同于一般商品的重要特征,因其具有时效性和有限性,不适用《消费者权益保护法》第25条的规定,因此不能适用七天无理由退货的规定。