发生医疗事故纠纷时，作为患者应该做些什么？

一、发生了医疗事故纠纷，我该去找谁？

1、 患者及其家属找医疗机构自行协商解决；

2、 患者及其家属可在卫生行政部门的主持下与医疗机构调解解决；

3、 当事人如果对调解结果不满意，还可去人民法院起诉。

相关法律依据

根据《医疗事故处理条例》

第三十七条  当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。

第四十六条  发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

二、如果要做鉴定要怎么办？

如已申请卫生行政部门介入纠纷，为查清事实，卫生行政机构认为确有必要的，或双方自愿进行医疗事故鉴定的，应当由卫生行政机构委托医学会进行医疗事故技术鉴定。

如已前往人民法院起诉的，人民法院可依职权决定是否主动提起做司法鉴定；或当事人在举证期间主动向人民法院提起书面申请。人民法院决定进行司法鉴定的，经双方当事人协商达成合意后，共同确定一家有资质的鉴定机构进行司法鉴定；双方当事人无法达成一致意见的，由人民法院摇号确定进行司法鉴定的鉴定机构。

相关法律依据：

根据《医疗事故处理条例》  

第二十一条  设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县（市）地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》

第二十五条  当事人申请鉴定，应当在举证期限内提出。符合本规定第二十七条规定的情形，当事人申请重新鉴定的除外。

对需要鉴定的事项负有举证责任的当事人，在人民法院指定的期限内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用或者拒不提供相关材料致使对案件争议的事实无法通过鉴定结论予以认定的应当对该事实承担举证不能的法律后果。

第二十六条  当事人申请鉴定经人民法院同意后由双方当事人协商确定有鉴定资格的鉴定机构、鉴定人员。协商不成的，由人民法院指定。

三、 如何获取证据？又该怎样索要赔偿呢？

发生医疗纠纷时，应注意固定和收集证据，方便日后依法索赔。患者可以要求医院对病历进行依法共同封存；并有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。

协商解决的患者及其家属可根据协商结果索赔；调解解决的患者及其家属可根据卫生行政部门制作的调解书要求医疗机构履行；去人民法院起诉的患者及其家属可根据判决书的结果要求医疗机构履行。

相关法律依据：

根据《医疗机构病历管理规定》

第十七条  医疗机构应当受理下列人员和机构复制或者查阅病历资料的申请，并依规定提供病历复制或者查阅服务。

《医疗事故处理条例》

第四十八条  已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。 经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。

三、 赔偿应当如何计算？

赔偿主要包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等；如果后续因伤致残的，还可以要求生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。

如果患者已经死亡，还可以请求精神抚恤金、死亡赔偿金及丧葬费的赔偿。

赔偿的详细计算也可以委托一名律师协助处理。如果家庭困难、条件不允许，可以请求当地法律援助机构帮助，法律援助机构指派的律师不收取费用。

相关法律依据：

根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》  

第十七条 受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

第十八条 受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。