旅游者遭遇“霸王条款”,如何维权?

旅游者遭遇霸王条款可依据消费者权益保护法向法院请求认定条款无效,法院应支持其请求。

问:旅游者遭遇“霸王条款”,如何维权?

答:您好,实践中旅游者与旅游经营者相比,处于弱势地位,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任,旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效,依据本规定人民法院应支持旅游者的请求。