快递要求实名制，但是有位客户要寄匿名举报信，害怕报复不肯留实名的信息，这样我们作为快递公司如何处理？
根据法律规定，快递公司必须查验并登记寄件人身份信息，不能收寄匿名信件，以确保寄递安全和责任可追溯。
问：快递要求实名制，但是有位客户要寄匿名举报信，害怕报复不肯留实名的信息，这样我们作为快递公司如何处理？
答：您好，不能予以收寄。
《邮政法》第二十三条 用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业应当在邮政营业场所免费为用户提供邮政编码查询服务。
《快递暂行条例》第二十三条 寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：
（一）寄件人姓名、地址、联系电话；
（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；
（三）寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。
