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问：您好，我司发现有公司仿冒本公司品牌出口产品，现在已经在该公司的仓库，不知何时就会出口。我司向海关举报但不获受理，请问是否是不作为？谢谢。 答：您好，根据《中华人民共和国海关关于〈中华人民共和国知识产权海关保护条例〉的实施办法》，知识产权权利人发现侵权嫌疑货物即将进出口的，可以向货物进出境地海关提出扣留侵权嫌疑货物的申请。你司可在掌握相关货物出口时间后向海关提出保护申请。

    问：我公司拥有的自主品牌，申请了海关备案，对仿冒我公司品牌并被海关处罚的企业，以前海关会在网站上公开。此举对潜在侵权人的威慑作用很大。但最近发现有几家侵权企业一直没有公开，请问是否可以要求海关在其网站上公开对这几家企业的处罚信息？     答：您好，根据《中华人民共和国海关政府信息公开办法》，你司可提出相关信息公开申请。根据该规定，海关依申请公开海关政府信息，应当按照申请人要求的形式予以提供；无法按照申请人要求形式提供的，可以通过安排申请人查阅资料、提供复印件或者其他适当形式提供。