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问：商场购物放在储物柜的东西被偷可以要求商场赔吗? 答：您好，超市提供储物柜应当保障安全使用，这是消费者和超市之间购物合同的随附义务。《消费者权益保护法》第七条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。”超市的经营者应当采取合理合法的有效措施，来保护消费者寄存于储物柜中财物的安全，同时《消费者权益保护法》第十八条也规定了经营者保证商品和服务安全的义务，其第一款规定：“经营者应当保证期提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”这意味着经营者对其向消费者提供的储物柜等场所，应当采取必要合理的措施，保障人身财产安全。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”超市负有该项义务，违反安全保障义务，应当承担相应的责任。

问：疫情下，商场等负有卫生管理责任的公共场所是否有权拒绝未戴口罩的人员入内？ 答：您好，有权。《公共场所卫生管理条例实施细则》第二条规定：公共场所经营者在经营活动中，应当遵守有关卫生法律、行政法规和部门规章以及相关的卫生标准、规范，开展公共场所卫生知识宣传，预防传染病和保障公众健康，为顾客提供良好的卫生环境。《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南》第三条规定：新型冠状病毒感染的肺炎流行期间，避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所，减少不必要的外出，如果外出应做好个人防护和手卫生。在人口较为密集的公共场所，建议佩戴医用口罩。