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问：因受疫情影响，旅游者提出解除旅游服务合同的，旅行社应否予以退款？ 答：您好，依据《民法典》第五百六十三条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的。”以及《中华人民共和国旅游法》第六十七条：“因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理： （一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。 （二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。 ”之规定，因疫情影响，旅游者无法继续旅游，旅游者、旅行社均可以解除合同，并且旅行社应退还消费者尚未实际产生的费用。

劳动者如何就社保未依法缴纳问题与单位进行沟通？ 律师解答：内部沟通是补缴社保的首选，能避免诉诸法律程序，节省时间和精力。一般可以采取如下方式： 1、直接与负责人沟通：与人力资源部门或负责人进行沟通，明确指出未依法缴纳社保的事实、依据，并提出自身协商要求。如达成一致同意补缴及赔偿损失，需书面签订协议。 2、发送书面函告：如果口头沟通无效，可以通过电子邮件或快递发送一封正式的《催告函》，清晰写明未依法缴纳社保的时段及缴费基数。表明逾期不处理将采取法律手段。这既是正式的警告，也是为后续法律程序保留证据。 3、发送《律师函》：如《催告函》未得到用人单位响应，也可委托律师向用人单位发送《律师函》，律师函是将纠纷提升到“通过法律代理人”的正式层面，显示了解决问题的严肃态度和决心。很多纠纷源于沟通不畅或对方心存侥幸。《律师函》由专业律师以严谨、专业的态度清晰阐明法律关系和利害关系、提出要求并警示法律后果。并附有专业律师的签字和律所签章。必定引起用人单位高度重视并评估后果，用人单位基于不愿卷入正式的法律程序和导致更高的成本，而选择主动和解，履行义务。使当事人能快速、低成本地实现目标。 律师提醒：协商社保缴纳事宜时，应提前梳理好相关证据，如缺乏相关证据可以利用协商过程针对性收集，并保留协商过程中的相关证据。