专业法律服务，为您保驾护航

问：航空公司在托运行李的过程中把我的行李箱弄坏了，是否该进行赔偿？ 答：您好，依照我国《中华人民共和国民法典》第八百三十二条“ 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。”《民用航空旅客行李运输规则》第五十条 “行李运输发生延误、丢失或损坏，该航班经停地或目的地的承运人或其代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿，在经停地或目的地办理。”的相关规定，旅客购买机票办理托运和航空公司之间构成服务合同关系或者运输合同关系。航空公司作为承运人收取费用后应当全面适当履行合同义务，保障旅客人身安全及托运行李完整无损，如果航空公司在托运行李的过程中将乘客的行李箱弄坏了，应承担违约责任或者侵权损害赔偿责任。双方若无法就赔偿问题达成共识，可以请求第三方鉴定机构对修复价格进行评估从而确定，若仍协商不成，旅客可提起民事诉讼，由法院裁判。

问：家中被盗，物业公司服务不到位，物业费可以拒交吗? 答：您好，家中被盗不可以拒交物业费。遭遇家中被盗的业主应当及时报警交由警察处理。物业管理服务合同约定的保安服务，仅指物业管理企业为了维护物业管理区域内的公共秩序和物业使用的安全而实施的必要的正常防范性安全保卫活动。 法律依据：《中华人民共和国民法典》：第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。