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旅游者在旅游期间经常被迫购物,其权益如何保障?

问:旅游者在旅游期间经常被迫购物,其权益如何保障? 答:您好,旅游者在旅游期间购物,必须坚持平等自愿、公平等价原则,任何强迫或变相强迫购物的行为,都是违法行为,其买卖行为应属无效。 如果旅游者有证据证明因导游、领队胁迫、诱骗购物等不法行为而遭受损失,可以向有关法院起诉,请求旅行社承担赔偿责任。旅游者如果购买到假冒伪劣商品,旅游者可以依法向有关法院起诉销售者,请求销售者承担相应赔偿责任。  

法律服务网 2018-08-01
旅行社未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同,旅游主管部门依法应该怎么处理?

问:旅行社未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同,旅游主管部门依法应该怎么处理? 答:您好,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 根据《中华人民共和国旅游法》 第一百条规定,旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证: (一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;(二)拒绝履行合同的;(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。    

法律服务网 2018-08-01
伪造、变造导游证的,旅游主管部门可以处以哪些处罚?

问:伪造、变造导游证的,旅游主管部门可以处以哪些处罚? 答:您好,根据《湖南省实施<中华人民共和国旅游法>办法》第三十五条的规定,违反本条例第十七条第三款规定,伪造、变造导游证的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以下罚款。  

法律服务网 2018-08-01

实务文书

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...__________________ 乙方:__________________ 为了加强对社会导游员的规范化管理,保旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候,能够得到更完善...好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时...

2025-09-25更新

...码______________ 旅行社______________ 名 称______________ 许可编号_________________________ 导游员______________ 姓 名______________ 导游证号______________ 手 机______________ 行程安排...

2025-09-25更新

...购物次数、时间及购物场所名称; 8.另行付费项目名称及价格; 9.对导游的要求; 10.其他: 。 第四条 《接待计划书》变更 《接待计划书》一经确...不能履行合同的,应当及时通知另一方,并在合理期限内提供明。紧急情况下,一方应采取合理适当措施防止损失扩大。 ...

2025-09-25更新

律师解析

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欠费业主名单被公示?这样维权索赔!

...信息就被物业大张旗鼓地公示在小区公告栏?姓名、房号全暴露,跟“街示众”没两样,这还有尊严吗?!如果物业敢这么做那就已经违法啦!...包括书面赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等。如果能明精神损害或实际损失(如因公示致工作受影响等),也可主张赔偿。大家要是也遇到了...

2025-09-25
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经典案例

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指导案例

王林祥、陈卫东诉雄都旅行社旅游合同纠纷案

...明确的警示,并采取防止危害发生的措施。”从此条规定看,办理旅意外保险,保者人身、财物的安全,提示安全注意事项,防止危害发生,是旅...的。千步沙本来是预定旅行程中的一个景点,被导游随意删除,旅者自然将百步沙当成了雄都社安排览的景点。导游知道并同意王呈等人去那里...

2002年03期 查看详情
指导案例

焦建军与江苏省中山国际旅行社有限公司、第三人中国康辉南京国际旅行社有限责任公司旅游侵权纠纷案

...队承担赔偿责任,上诉人没有侵权行为,主观上也没有过错,本案在没有明上诉人未尽安全保障义务的情况下,判决上诉人与康辉旅行社承担连...可以选择违约也可以选择侵权之诉。上诉人中山国旅未经同意,擅自转团,导游没有资质,不负责任,和被上诉人的损害后果有一定的因果关系。车祸给被...

2012年11期 查看详情
指导案例

陈明、徐炎芳、陈洁诉上海携程国际旅行社有限公司旅游合同纠纷案

...责任。”在该旅合同补充条款上载明,旅团费包含签费、程中规定的用餐、双标房、国际交通费、览用车、景点第一门票、导游服务等费用...下护照,并不是要求取消行程,但携程旅行社称无法如期办理旅致陈明、徐炎芳、陈洁退团,陈明、徐炎芳、陈洁退团的行为不...

2015年04期 查看详情