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问：伪造、变造导游证的，旅游主管部门可以处以哪些处罚? 答：您好，根据《湖南省实施<中华人民共和国旅游法>办法》第三十五条的规定，违反本条例第十七条第三款规定，伪造、变造导游证的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以下罚款。  

问：旅行团滞留旅游者中的湖北人，卫生防疫机构依照传染病防治法提出的防控措施，旅游者不予配合，自行隔离观察，旅行社如何应对？ 答：您好，根据《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》，新型冠状病毒感染肺炎疑似病人拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗，并进入公共场所或者公共交通工具，造成新型冠状病毒传播的，以危险方法危害公共安全罪定罪处罚，其他拒绝执行卫生防疫机构依照传染病防治法提出的防控措施，引起新型冠状病毒传播或者由传播严重危险的，以妨害传染病防治罪定罪处罚。在滞留旅游者服务过程中，卫生防疫机构依照传染病防治法提出的防控措施，旅游者不予配合，自行隔离观察，旅行社工作人员一经发现，可向当地疫情主管部门进行举报或报警处理。