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常见问答

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顾客去温泉酒店泡温泉被烫伤,是否可以依照消费者权益保护法主张维权?

问:顾客去温泉酒店泡温泉被烫伤,是否可以依照消费者权益保护法主张维权? 答:您好,如果温泉酒店在放热水时没有设置高温警示标志或者防护栏,导致顾客不慎进入高温泡池而烫伤,可以认定是温泉酒店没有尽到安全保障义务,消费者可以依照消费者权益保护法的规定,主张医疗费、护理费、交通费、误工费等为治疗和康复支出的合理费用。

法律服务网 2019-04-12
旅游者遭遇“霸王条款”,如何维权?

问:旅游者遭遇“霸王条款”,如何维权? 答:您好,实践中旅游者与旅游经营者相比,处于弱势地位,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任,旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效,依据本规定人民法院应支持旅游者的请求。

法律服务网 2018-07-30
商场关于“货物一经售出概不退换”的告示声明是否有效?

    问:我到商场买了一台风扇,售货柜台张贴了一张“货物一经售出概不退换”的告示,我把风扇带回去,才用了一天风扇就坏了,我到商场要求换一台,商场以已经声明不退换为由拒绝退换,请问商场的做法对吗?     答:您好,不对。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品,应当按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任。经营者不得以店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,店堂告示含有前款所列内容的,其内容无效。据此,商场的不退换的声明无效,如果商场销售的风扇确实存在质量问题,商场应当负责更换。

法律服务网 2018-01-03

实务文书

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...换、赠与)、出租、抵押或者用于其他经济活动,其合法权益受国家法律保护。对取得土地使用的个人,其土地使用可以附随房屋一同继承。 11.受让方须按照本合同...

2025-09-24更新

...服务。 2.培训机构应采取有效措施加强对学驾人个人信息保护,确信息安全,防止信息泄露和滥用;如确因培训机构过错导致...过培训机构所在地机动车驾驶员培训行业协会或消费者协会(消费者权益保护委员会)调解,也可选择以下一种方式: □ 1.向__________________________仲裁委员会申...

2025-09-25更新

劳动合同(劳务派遣) 甲方(劳务派遣单位): 乙方(劳 动 者): 签 订 日 期: 年 月 日 注 意 事 项 一、本合同文本供劳务派遣单位与被派遣劳动者签订劳动合同时使用。 二、劳务派遣单位应当向劳动者出具依法取得的《劳务派遣经营许可证》。 三、劳务派遣单位不得与被派遣劳动者签订以完成一定任务为期限的劳动合同,不得...

2025-06-26更新

律师解析

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另一半出轨,没证据怎么办?

...有证据,这种情况下该怎么办?别慌,听我讲完,你会知道该怎么合法保护自己的权益。首先,什么样的证据才能证明另一半出轨呢?在法律上,有效证据需...判决:尤其是对孩子有不良影响时。所以,出轨证据对你的权益保护非常重要,不要轻易放弃取证。另一半出轨,没证据并不可怕,关键是...

2025-02-28
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如何查询个人社保账户余额

如何查询个人社保账户余额 拨打人力资源和社会保障服务热线 12333,提供必要的个人信息,即可通过人工客服查询到余额信息。这种方式的优点是全天候服务,操作简单。了解这些查询方法后,建议养成定期查看的习惯。根据人社部的数据,定期查看社保余额的群体,其社保权益受损的概率比不查看的群体低 30%。

2025-01-03
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财产保全的重要性

...,法院可以根据申请,对可能因当事人行为导致判决难执行的案件,裁定全财产。如果你不提前申请,等到判决下来,对方财产转移了,那可就晚...了。所以,财产全不仅是保护自己权益的手段,也是确法律判决得以执行的重要环节。它能让你在法律斗争中占...

2025-01-23
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经典案例

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指导案例

江苏省消费者权益保护委员会诉乐融致新电子科技(天津)有限公司消费民事公诉讼

...予以支持。据此,南京市中级人民法院依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条、第十条、第四十七条,《中华人民共和国广告法》第四十...立,不予支持。江苏省高级人民法院依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第三款,《中华人民共和国广告法》第四十四条第二...

2022年08期 查看详情
指导案例

苏向前与徐州百鑫商业有限责任公司百惠超市分公司、徐州百鑫商业有限责任公司侵犯消费者权益纠纷案

...其受到损失十倍的主张,不予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应...和国合同法》第五十四条第二款、第五十八条,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第四十九条,《中华人民共和国公司法》第十四条第一款...

2013年12期 查看详情
指导案例

张志强诉徐州苏宁电器有限公司侵犯消费者权益纠纷案

...市中级人民法院认为:(一)《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的...民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第二百零一条,消费者权益保护法第八条、第十一条、第四十九条之规定,于2006年4月21日判...

2006年10期 查看详情