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问：业主以开发商和物业公司为一家，开发商未办证，业主欠物业费，物业公司则停了业主水电，请问物业有权停水电吗？ 答：您好，业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。根据《物业管理条例》第44条的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。

问：淘宝卖家把我拉黑了，导致我不能购买东西。请问合法吗？是不是侵犯了我作为消费者的权利？ 答：您好，商家有权拒卖商品，但是也要分情况而定。因为市场交易是一种民事活动，按照我国民法规定，交易的双方要遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则，商家不能强制消费者消费(强卖)，消费者也不能强制商家提供消费服务(强买)。也就是说，商家有权拒绝卖东西给顾客。这里有两种例外情形：一是如果是垄断或具有公益性质的企业，如水、电、气供应商，不能拒绝；二是不能进行人身歧视，比如将某些身体残疾的消费者拒之门外。但是拒绝向未成年人销售烟酒不是歧视。