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    问：请问大宗散装货物溢短装不可避免情况下，如果出现短装，货物实际数量将少于书面合同、发票的数量，但是海关仍然按合同、发票的数量征税，这多交的税款是否可以退回？     答：您好，根据《中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法》，散装进出口货物发生短装的，海关应当根据审定的货物单价，按照合同、发票标明数量计征税款。不存在退税的问题。   

问：我司委托另一企业代为进口一批受自动许可证管制的商品，也为此办理了许可证件。外商在发货后清点库存才发现多装了货，溢装幅度接近百分之五。现货物已快到港，进口商告诉我们受自动进口许可证管制的货物在进出口时允许的溢短装幅度只是百分之三，所以要做好退运多余货物的准备。请问允许溢短装的幅度是否都只是百分之三？ 答：您好，根据《货物自动进口许可管理办法》，海关对散装货物溢短装数量在货物总量正负5%以内的予以免证验放。对原油、成品油、化肥、钢材四种大宗货物的散装货物溢短装数量在货物总量正负3%内予以免证验放。所以，具体的可溢短装幅度应视货物种类而定。