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1.物业企业是否有义务对小区内的公共照明设施进行日常维护？ 律师解答： 物业企业应根据物业服务合同的约定履行公共设施的维护义务，若合同中明确约定公共照明设施属于维护范围，则物业企业有义务进行日常维护。 2.如果公共电梯发生故障导致业主受伤，物业企业是否需要承担责任？ 律师解答： 若物业企业未按合同约定对电梯进行定期检查和维护，导致电梯故障并造成业主损害，物业企业可能需承担相应法律责任。 3.物业企业是否可以自行决定对公共设施进行改造或更换？ 律师解答： 物业企业不得擅自对公共设施进行改造或更换，应事先征得业主大会或业主委员会的同意，并履行相关法定程序。 4.物业企业是否需要对公共区域的消防设施进行定期检查？ 律师解答： 物业企业有法定义务对公共区域的消防设施进行定期检查和维护，确保其处于正常运行状态。 5.如果公共设施因维修不当导致业主财产损失，物业企业是否需要赔偿？ 律师解答： 若物业企业因维修不当造成业主财产损失，且存在过错，物业企业应承担相应的赔偿责任。 6.物业企业是否可以向业主收取公共设施维护费用？ 律师解答： 物业企业可以按照物业服务合同的约定向业主收取公共设施维护费用，但应确保费用使用公开透明。 7.物业企业是否有义务对小区内的公共健身器材进行定期检查？ 律师解答： 物业企业应根据合同约定及法律法规要求，对公共健身器材进行定期检查和维护，确保其安全使用。 8.物业企业是否可以因业主未缴纳物业费而停止公共设施的正常运行？ 律师解答： 物业企业不得因业主未缴纳物业费而擅自停止公共设施的正常运行，此举可能构成违约或侵权行为。 9.物业企业是否需要对公共区域的排水设施进行定期清理？ 律师解答： 物业企业应按照合同约定及相关法律法规，对公共区域的排水设施进行定期清理，防止堵塞或积水。 10.物业企业是否需要对公共区域的围墙、围栏等设施进行维护？ 律师解答： 物业企业应根据合同约定和法律规定，对公共区域的围墙、围栏等设施进行必要维护，确保其安全和功能正常。 11.物业企业是否可以擅自关闭或停用公共设施？ 律师解答： 不可以，物业企业擅自关闭或停用公共设施可能违反合同约定及物业管理相关规定，需经业主或业主委员会同意。 12.物业企业是否需要对公共设施的维修费用进行公示？ 律师解答： 是的，物业企业应按照相关规定对公共设施维修费用的使用情况进行公示，接受业主监督。 13.业主是否可以要求物业企业对公共设施进行维修？ 律师解答： 是的，业主有权向物业企业提出维修请求，物业企业应在合理期限内进行处理或向相关部门报告。 14.物业企业是否可以将公共设施的维护工作外包？ 律师解答： 可以，但物业企业应确保外包单位具备相应资质，并对维护质量承担责任。 15.物业企业是否需要对公共设施的使用安全进行告知？ 律师解答： 是的，物业企业应通过公告、标识等方式对存在安全隐患的公共设施进行提示，以尽到合理告知义务。 16.物业企业是否需要对公共设施的维修记录进行存档？ 律师解答： 是的，物业企业应建立并保存公共设施的维修、检查记录，以备查验和追溯。

1.业主提出保修申请，物业企业是否有义务受理？ 律师解答：是的，物业企业有义务受理业主的保修申请，尤其是涉及房屋结构、公共设施等重大质量问题时，应依法依规处理。 2.物业企业是否可以以业主未缴纳物业费为由拒绝提供保修服务？ 律师解答：不可以，保修服务属于合同约定的义务，与物业费缴纳无直接关联，物业企业不得以此为由拒绝履行保修责任。 3.业主在房屋交付后一年内发现质量问题，物业企业是否应承担保修责任？ 律师解答：房屋交付后在法定或合同约定的保修期内，业主先找开发商处理；只有开发商明确委托物业代为保修，物业企业才直接承担保修责任；否则，物业仅负协助义务，不承担维修费用或赔偿责任。 4.业主自行联系施工单位进行维修，是否可以向物业企业索赔？ 律师解答： 若维修部位属于小区共用部位或共用设施设备（如楼顶、外墙、公共管道等），且物业未按合同约定或法律规定履行维修义务，业主在多次催告无果的情况下自行维修，有权向物业索赔维修费用。若维修部位属于业主专有部分（如户内墙面、自家水管等），则物业通常不承担维修责任，业主自行维修后无权向物业索赔，除非能证明物业存在过错（如维修不当导致损害扩大）。 5.物业企业是否需要对业主的装修损坏承担保修责任？ 律师解答：不需要，装修损坏一般属于业主自行负责范围，除非物业企业存在管理不当或合同另有约定。 6.物业企业是否应为业主提供保修服务的书面记录？ 律师解答：是的，物业企业应保留保修服务的书面记录，包括报修时间、处理过程及结果，以备后续查阅。 7.业主投诉物业企业不履行保修义务，是否可以向住建部门投诉？ 律师解答：可以，业主有权向当地住房和城乡建设主管部门投诉，要求依法处理物业企业的不作为行为。 8.物业企业是否可以将保修服务外包给第三方？ 律师解答：可以，但物业企业仍需对保修服务的质量和效果承担法律责任，不得推卸责任。 9.保修期内物业企业未及时处理业主报修，是否构成违约？ 律师解答：是的，物业企业未按约定及时处理报修，可能构成违约行为，业主可依法要求赔偿。 10.物业企业是否需要对业主的报修内容进行现场核实？ 律师解答：是的，物业企业应派员进行现场核实，确认问题性质和范围，以便提供有效服务。