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问：航空公司在托运行李的过程中把我的行李箱弄坏了，是否该进行赔偿？ 答：您好，依照我国《中华人民共和国民法典》第八百三十二条“ 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。”《民用航空旅客行李运输规则》第五十条 “行李运输发生延误、丢失或损坏，该航班经停地或目的地的承运人或其代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》，尽快查明情况和原因，并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿，在经停地或目的地办理。”的相关规定，旅客购买机票办理托运和航空公司之间构成服务合同关系或者运输合同关系。航空公司作为承运人收取费用后应当全面适当履行合同义务，保障旅客人身安全及托运行李完整无损，如果航空公司在托运行李的过程中将乘客的行李箱弄坏了，应承担违约责任或者侵权损害赔偿责任。双方若无法就赔偿问题达成共识，可以请求第三方鉴定机构对修复价格进行评估从而确定，若仍协商不成，旅客可提起民事诉讼，由法院裁判。

问：在公交车上被小偷偷走了两百元，没有抓到人，车内的监控也是坏的。请问公交车司机或者是公交车公司有责任吗？ 答：您好，没有责任。1、是否安装监控与乘客被盗之间无法律上的因果关系。2、公交车内安装监控并非强制要求。 《民法典》第八百二十二条 承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。 第八百二十四条　在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。　　旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。