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    问：我们业主买房时，小区规划展示图上明确有游泳池，他们的宣传资料上也写了会有游泳池，交房时我们发现小区根本没有游泳池，我们可以向开发商索赔吗？     答：您好，可以。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第3条规定：“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。”本事件中，开发商对于小区有游泳池的承诺明确具体，且对商品房买卖合同的订立有重大影响，应当视为合同内容，开发商交付的房屋没有配套的游泳池构成违约，你们业主可以集体向开发商索赔。  

     问：我新购买一套商品房，买房时，开发商在展厅规划中说明会有小区篮球场以及游泳池等设施，我也是看中这些配套设施才买的房，但是在合同中并没有写清这些情况。现在入住之后发现这些设施都没有，我可以主张开发商承担责任吗？      答：您好，可以主张。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第3条规定，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。