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消费者维护如何收集证据

问:消费者维护如何收集证据? 答:您好,根据《民事诉讼法》第67条第1款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。 根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集: (1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; (2)反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; (3)能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。 鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解,很难提出证据证明被告的过错,为充分保护消费者行使诉权,《产品质量法》第43条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此,原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。   消费者向法院举证通常采用的方法是:提供证人。说明证人的身份和可以证明的事实。提交书证、物证和视听资料。书证和物证应当提交原件原物,但如提交原件原物有困难的,可以提交复制品、照片、副本、笔录等;提交外文书证,应附中文译本。 关于举证的期限,一般当事人提出主张后,应当在起诉以后,法庭审理终结前提出证据。对于当事人一时不能提交证据的,根据最高人民法院《关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>若干问题的意见》规定,应根据具体情况,指定其在合理期限内提供,当事人在指定期限内提交确有困难的,应在指定期限届满之前,向法院申请延期,延长的期限由法院决定。

法律服务网 2019-11-25
专利侵权要收集哪些证据

问:专利侵权要收集哪些证据? 答:您好,一、专利侵权要收集哪些证据       专利侵权证据可以从三分方面去收集: 1、有关侵权者情况的证据 了解侵权者确切的名称、地址、企业性质、注册资金、人员数、经营范围等情况,都是专利权人首先应该了解的,了解了这些情况对专利权人对付专利侵权应采取什么样的策略是很重要的。 2、有关侵权事实的证据 构成专利侵权的前提是必须要有侵权行为。因此,证明侵权者确实实施了侵犯专利权的行为的证据在处理侵权过程中是至关重要的。这些方面的证据有侵权物品的实物、照片、产品目录、销售发票、购销合同等。 3、有关损害赔偿的证据 专利权人可以向侵权者要求损害赔偿。要求损害赔偿的金额可以是专利权人所受的损失。但专利权人要提供证据,证明因对方的侵权行为,自己专利产品的销售量减少,或销售价格降低,以及其他多付出的费用或少收入的费用等损失。 要求损害赔偿的金额也可以是侵权者因侵权行为所得的利润。专利权人要提供证据,证明侵权者的销售量、销售时间、销售价格、销售成本及销售利润等。以此为依据,计算侵权者所得的利润。要求损害赔偿的金额还可以是不低于专利权人与第三人的专利许可证贸易的专利许可费。为此,专利权人要提供已经生效履行的与第三人的专利许可证协议。 二、作为原告要准备哪些证据呢? (一)权利证据 1、原告主体资格证明,自然人的为身份证,企事业单位的为营业执照或事业单位登记证; 2、专利权证书,证明专利权授权时的权属状况; 3、专利登记薄副本; 4、专利授权公告文本:发明或实用新型的为权利要求书、说明书、摘要及摘要附图;外观设计的为公告授权的图片或照片及简要说明; 5、专利年费收据:证明专利持续有效; 6、实用新型专利检索报告。 (二)侵权证据 1、书证:通常是公证书; 2、物证:专利权人从市场上购得的侵权产品。 (三)损失证据 1、专利实施许可合同; 2、财务审计报告。

法律服务网 2017-12-29
如何对商标侵权行为进行取证?

问:如何对商标侵权行为进行取证? 答:您好,1、委托专业的知识产权公司调查取证。由于商标权案件专业性较强,由权利人自行取证,对取证的方向和范围把握的十分准确会有一定的难度。一般说来,专业的调查取证要比当事人调查取证更为方便、有效,收集证据的范围也更加广泛、精确,在司法实践中往往具有较高的可信度。 2、向行政机关举报取证。向侵权所在地工商举报后,上述部门可以查阅、复制与案件有关的合同、帐册等有关文件,询问当事人和证人,采用拍照、摄像等方式进行现场执法检查。涉嫌侵犯商标专用权的,上述行政执法部门可以对涉嫌侵权的产品清点数量、规格后查封并从中抽取样品。 3、运用公证机关收集、保全证据,是一个做好诉前准备的有效措施,商标侵权的网络证据保全公证。 需要注意的是:在商标侵权诉讼取证过程中需注意以下几点: (1)收集证据内容及手段应合法。当事人提供的证据必须合法。 (2)注意证据之间的关联性和一致性。各个证据之间要有某种客观的联系,相互印证,而不是相互孤立的。在收集证据后要仔细研究它们的内在关系,剔除无关紧要的证据,确保证据有的放矢。 (3)注意证据的客观性。只有客观真实的证据才有证明力,篡改、伪造证据,要承担相应法律责任。

法律服务网 2017-12-29

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2025-09-25
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不小心签了“自离”文件,3个问题可以反悔

...销的民事法律行为。重点来了,现在的主动权在你手上,你需要立刻开始收集证据,越多越好。比如胁迫自离的聊天记录、正常交接工作的清单、公司未...过的《被迫解除劳动合同通知书》,并试用EMS快递到公司,构成完整的证据链,明你真正的离职原因是公司过错,就可以覆盖或否定之前自离文件...

2025-09-25
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...们完全不用怕,物业起诉你,你还能反诉它违约呢!关键就是要收集好物业服务瑕疵的证据,像保洁记录缺失、维修不及时的工作记录、照片、视频都行,...心以后遇到这种情况,别自己瞎琢磨。我们有专业的律师会手把手教你收集证据,增加胜率。要是有类似困扰,赶紧点击下方领取物业纠纷专属解决方...

2025-09-25
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...于“在诉讼过程中,被告不得自行向原告和收集证据”的规定,不能作为认定本案事实的根。原告田永提交的证据有:1、1996年9月被告北京科技大学为田永...十三条规定的被告不得在诉讼过程中自行向原告和收集证据的情况,但是由于无法明这些证据是在作出按退学处理的决定时形成的,故法院不予认...

1999年04期 查看详情
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...计手续,进行会计核算:……(二)财物的发、增减和使用;(三)债权债务的发生和结算;……”瀛海团、瀛海银川公司均未能提供有效证据证明对债权债务进行账务记载和会...

2011年07期 查看详情
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福建三木集团股份有限公司与福建省泉州市煌星房地产发展有限公司商品房预售合同纠纷案

...》不属于最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第三条规定的“当事人因客观原因不能自行收集证据”范围。本案一、二审诉讼中,三木公...司亦认可煌星公司取得的《商品房预售许可》的真实性及合法性。同...

2006年05期 查看详情