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问：在旅游过程中经常会发生因公共交通延误而造成的旅游行程的缩短，对此旅游经营者是否需要承担违约责任? 答：您好，公共交通是面向社会不特定公众的，并非单纯为旅游者服务。公共交通工具延误是指飞机、火车、班轮、城际客运班车的延误，是旅游经营者不能控制的，在此情况下，让旅游经营者承担赔偿责任，无疑对其很不公平，但如果因为公共交通工具的延误导致旅游行程的缩短，旅游经营者应当退还旅游者相应的费用。需要注意的是仅是由于旅游经营者无法控制的公共交通工具的延误其免责，如果是旅游经营者可以控制的旅游车的延误，则旅游经营者不能免除责任。

    问：我销售的某个品牌的商品，商标与另一行业的驰名商标相比，多了二个字，销量也确实比其他商品卖得好一些。今年3月份，当地工商局向我下达了一份行政处罚告知书，称我销售的商品侵犯了他人的注册商标专用权。请问我是否构成侵权，该怎么办？     答：您好，《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条规定，复制、摹仿、翻译他人注册的驰名商标或其主要部分在不相同或者不相类似商品上作为商标使用，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的，属于侵犯注册商标专用权。如您在商品上使用的商标即增加的二个字与驰名商标形成明显差异，不会引起公众误导的，则不构成侵权。建议您及时申请行政复议，或者向人民法院提起诉讼。