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公用设施维护管理常见问题解答

1.物业企业是否有义务对小区内的公共照明设施进行日常维护? 律师解答: 物业企业应根据物业服务合同的约定履行公共设施的维护义务,若合同中明确约定公共照明设施属于维护范围,则物业企业有义务进行日常维护。 2.如果公共电梯发生故障导致业主受伤,物业企业是否需要承担责任? 律师解答: 若物业企业未按合同约定对电梯进行定期检查和维护,导致电梯故障并造成业主损害,物业企业可能需承担相应法律责任。 3.物业企业是否可以自行决定对公共设施进行改造或更换? 律师解答: 物业企业不得擅自对公共设施进行改造或更换,应事先征得业主大会或业主委员会的同意,并履行相关法定程序。 4.物业企业是否需要对公共区域的消防设施进行定期检查? 律师解答: 物业企业有法定义务对公共区域的消防设施进行定期检查和维护,确保其处于正常运行状态。 5.如果公共设施因维修不当导致业主财产损失,物业企业是否需要赔偿? 律师解答: 若物业企业因维修不当造成业主财产损失,且存在过错,物业企业应承担相应的赔偿责任。 6.物业企业是否可以向业主收取公共设施维护费用? 律师解答: 物业企业可以按照物业服务合同的约定向业主收取公共设施维护费用,但应确保费用使用公开透明。 7.物业企业是否有义务对小区内的公共健身器材进行定期检查? 律师解答: 物业企业应根据合同约定及法律法规要求,对公共健身器材进行定期检查和维护,确保其安全使用。 8.物业企业是否可以因业主未缴纳物业费而停止公共设施的正常运行? 律师解答: 物业企业不得因业主未缴纳物业费而擅自停止公共设施的正常运行,此举可能构成违约或侵权行为。 9.物业企业是否需要对公共区域的排水设施进行定期清理? 律师解答: 物业企业应按照合同约定及相关法律法规,对公共区域的排水设施进行定期清理,防止堵塞或积水。 10.物业企业是否需要对公共区域的围墙、围栏等设施进行维护? 律师解答: 物业企业应根据合同约定和法律规定,对公共区域的围墙、围栏等设施进行必要维护,确保其安全和功能正常。 11.物业企业是否可以擅自关闭或停用公共设施? 律师解答: 不可以,物业企业擅自关闭或停用公共设施可能违反合同约定及物业管理相关规定,需经业主或业主委员会同意。 12.物业企业是否需要对公共设施的维修费用进行公示? 律师解答: 是的,物业企业应按照相关规定对公共设施维修费用的使用情况进行公示,接受业主监督。 13.业主是否可以要求物业企业对公共设施进行维修? 律师解答: 是的,业主有权向物业企业提出维修请求,物业企业应在合理期限内进行处理或向相关部门报告。 14.物业企业是否可以将公共设施的维护工作外包? 律师解答: 可以,但物业企业应确保外包单位具备相应资质,并对维护质量承担责任。 15.物业企业是否需要对公共设施的使用安全进行告知? 律师解答: 是的,物业企业应通过公告、标识等方式对存在安全隐患的公共设施进行提示,以尽到合理告知义务。 16.物业企业是否需要对公共设施的维修记录进行存档? 律师解答: 是的,物业企业应建立并保存公共设施的维修、检查记录,以备查验和追溯。

法律服务网 2025-09-11
水电燃气系统维护管理常见问题解答

1.物业企业是否需要对业主的水电燃气设备进行定期检查? 律师解答:物业企业应根据物业服务合同的约定,对共用部位和共用设施设备进行维护管理,但对业主专有部分的设备,一般不承担检查义务,除非合同另有约定。 2.业主私自改动水电燃气管线,物业企业应如何处理? 律师解答:物业企业应及时制止,并书面告知业主违规行为的法律后果,必要时可向相关主管部门报告,同时保留相关证据。 3.因水电燃气系统故障导致业主财产损失,物业企业是否要承担责任? 律师解答:若物业企业未尽到合理维护、巡查义务,造成损失的,可能需承担相应责任;若已尽到合理义务,则不承担责任。 4.物业企业是否需要为水电燃气系统购买保险? 律师解答:物业企业可根据实际情况自行决定是否购买相关保险,但若合同中有约定或法律有强制要求,应按约定或规定执行。 5.业主拒绝缴纳水电燃气费用,物业企业能否停水停电? 律师解答:物业企业无权擅自停水停电,应通过合法途径催缴,如协商、催缴通知或向法院起诉,不得采取强制措施。 6.物业企业是否需要定期向业主公示水电燃气费用使用情况? 律师解答:若合同中有相关约定,物业企业应按约定公示;若无约定,可自行决定是否公示,但应保持透明。 7.物业企业是否需要与水电燃气公司签订服务协议? 律师解答:物业企业应与水电燃气公司签订相关服务协议,明确双方权利义务,确保服务质量和责任划分。 8.物业企业是否有权对水电燃气表进行更换或维修? 律师解答:物业企业不得擅自更换或维修水电燃气表,应由专业公司或业主委托的单位进行操作,物业企业仅可协助管理。 9.物业企业是否需要对水电燃气系统进行年度检测? 律师解答:物业企业应根据合同约定和相关法律法规要求,对共用设施设备进行定期检测和维护,确保安全运行。 10.业主因水电燃气问题投诉,物业企业应如何回应? 律师解答:物业企业应及时受理投诉,调查原因,并在合理时间内给予答复,必要时联系相关单位协助处理,确保问题得到妥善解决。 11.如果因物业企业未及时维修导致用户用水用电中断,是否需要承担赔偿责任? 律师解答: 是的,若因物业企业未履行维修义务导致用户用水用电中断,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。 12.物业企业是否有权对用户私自改动水电燃气设施进行处罚? 律师解答: 物业企业可以依据物业服务合同及相关管理规定,对用户私自改动水电燃气设施的行为进行劝阻和制止,但无权直接处罚,需报相关部门处理。 13.物业企业是否需要为水电燃气系统意外故障承担全部责任? 律师解答: 不一定,物业企业是否承担责任需根据具体情况判断,如是否尽到合理维护义务、是否存在管理疏忽等。 14.物业企业是否有义务向业主公示水电燃气系统运行情况? 律师解答: 是的,物业企业应根据合同约定或相关规定,向业主公示水电燃气系统的运行、维护及费用情况,保障业主知情权。 15.物业企业是否需要为水电燃气系统第三方施工造成损坏承担责任? 律师解答: 若物业企业未尽到合理监督义务,导致第三方施工造成水电燃气系统损坏,可能需承担相应责任。 16.物业企业是否需要建立水电燃气系统维护档案? 律师解答: 是的,物业企业应建立并保存水电燃气系统的维护、检修、检查等档案,以备查验。 17.物业企业能否将水电燃气系统维护工作外包给第三方? 律师解答: 可以,但物业企业仍需对第三方的维护工作进行监督和管理,确保符合相关法律和合同要求。

法律服务网 2025-09-11
双方当事人在资产委托管理合同中约定“委托人”获得固定本息回报的,能否认定当事人之间构成民间借贷法律关系?

问:双方当事人在资产委托管理合同中约定“委托人”获得固定本息回报的,能否认定当事人之间构成民间借贷法律关系? 答:您好,案件定性难是民间借贷纠纷审理中的一个突出问题,其中一类是以其他关系掩盖民间借贷关系,如以买卖关系掩盖民间借贷关系、以委托理财关系掩盖民间借贷关系等;另一类是以民间借贷关系掩盖其他法律关系。这些案件纷繁复杂,给人民法院准确定性带来很大难度。在审理此类案件时,应该透过合同的标题、形式去审视合同的实质内容,应进一步区分不同权利义务约定以界定其法律关系并确定案由。双方当事人在资产委托管理合同中约定或事实行为表明,“委托人”获得固定本息回报的,即约定有“保底条款”的,属“名为委托理财、实为借贷关系”,应认定双方成立民间借贷关系,以借款合同纠纷确定案由,并适用相关法律、行政法规和司法解释的规定予以处理。

法律服务网 2018-08-23

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2025-09-29更新

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