专业法律服务，为您保驾护航

问：我公司前段时间进口的一批货物发现有质量问题，与外商交涉了很久，导致过了合同规定的索赔期，但是外商还是同意替换新的产品给我们，请问我公司还是否能以无代价抵偿货物方式申报进口？ 答：您好，根据《中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法》，进出口货物收发货人应当在原进出口合同规定的索赔期内，且不超过原货物进出口之日起3年，向海关申报办理无代价抵偿货物的进出口手续。

    问：我公司国际快件运营公司，因为海关查验有时将货物损坏了，但是当时我们并没有发现，到了客户那里才发现货物坏了。运输过程中我们从来没有打开过货物，所以我们认为责任不在我们，而应在海关。请问海关是否应对此负责？     答：您好。根据《中华人民共和国海关进出口货物查验管理办法》，海关在查验进出口货物时造成被查验货物损坏的，由海关按照《中华人民共和国海关行政赔偿办法》的规定承担赔偿责任。应该看到快件运输环节较多，涉及的多个主体，在风险控制上应作周全的考虑才能应对此类索赔事故。