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问:我邻居李老太买菜回来,走到楼下时,正好21层一人从楼上跳下来,砸在了李老太身上,跳楼者死亡,经公安证实是自杀,李老太被砸压躯干部导致创伤失血性休克死亡。因为跳楼者并非小区业主,而是一业主请的房屋装修师傅之一,暂时没有找到他的家人,李老太的家人想找物业公司索赔,请问物业公司需要承担责任吗? 答:您好,物业公司不需要承担责任,因为物业公司无法预见并控制他人的跳楼自杀行为,其对于李老太的死亡不存在过错。建议李老太的家人调查跳楼者是否有遗产,如有,则可以要求跳楼者继承人在继承的遗产范围内承担赔偿责任。
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