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问：刚买的微波炉有异常不敢用，怎么办? 答：您好，可以要求商家或者微波炉生产厂家消除危险排除妨碍，或者退换微波炉。这实际上涉及到产品缺陷可能危及人身财产安全时如何处理的法律问题。我国《民法典》第一千二百零五条规定：“因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权要求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。”《消费者权益保护法》第18条也有相关的规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”需要注意的是，并不是产品符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准就不存在缺陷了，缺陷的核心是存在不合理的危险。面对极有可能发生的缺陷产品侵权行为，消费者可以依法要求生产者、销售者承担相应消除危险、排除妨碍的侵权责任。  

问：销售者赔偿了缺陷产品的损失，是否有权向生产厂家追偿? 答：您好，根据《民法典》和《产品质量法》的规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。虽然生产者是缺陷产品赔偿主体，但是消费者即被侵权人因为多种原因不一定能找到生产者，此时依据法律规定消费者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。但这种情况下，由销售者为生产者的责任“买单”，对销售者而言显然不公平，因此《民法典》规定，产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。《产品质量法》第43条也作了相同的规定。