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问:现在信息技术高度发达,电子商务、移动支付被广乏推广,很多人都通过微信、QQ、支付宝等发生借贷关系,一旦发生纠纷,我们该如何举证呢? 答:1.聊天记录举证 完整性保存:要保留完整且清晰的与借款相关对话,包括借款的沟通、借款金额、用途、还款时间等关键内容,不能只截取对自己有利的部分。对于微信聊天记录,可用微信 “收藏” 功能保存重要记录,也可定期将聊天记录备份至电脑或其他存储设备。 证明主体身份:举证责任人需举证证明聊天主体的真实身份,如微信聊天记录中要显示对方微信号、绑定的手机号或实名信息等。可通过在微信账单里下载 “用作证明材料” 的 PDF 格式交易记录,来显示对方实名。 保证内容真实:可通过公证机构对聊天记录进行公证,或者寻求适格证人作证,在证人的监督下进行聊天记录的提取,以保证聊天记录的真实性。也可通过可信时间戳等电子证据保全方式进行固定。 2.转账记录举证 平台记录留存:从网上银行、手机银行或第三方支付平台中下载或打印转账记录明细,转账记录应显示转账时间、金额、双方账号等信息。微信转账需同步提交微信转账电子回单,并加盖转账涉及支付公司的公章。支付宝转账可在支付宝 APP 内的 “我的记录” 或 “账户详情” 等板块,查看并下载完整的交易明细。 备注信息辅助:如果转账时有备注借款相关信息,如 “借款”“还借款” 等,可作为辅助证明转账用途的证据。 3.其他证据补充 电子借条:若双方通过平台签订了电子借条,要确保其内容完整,条款清晰,保存好电子借条的原件,可通过电子签名、时间戳等技术手段来保证合同的真实性和完整性。 催款记录:通过平台进行催款的记录可作为证明债权方主张权利的证据,如微信、QQ 的催款聊天记录,支付宝的催款消息等,注意要保留完整的催款过程记录。 实名认证信息:证明借款双方身份真实性的信息,如平台的实名认证信息等,确保借贷关系明确指向特定主体,避免身份争议。 证人证言:如有借款时的在场证人,其证言可增强证据效力。证人需能清楚描述借款的过程、双方的表现等情况。
问:学生申请退课,教育机构不同意,学生不再还款,会不会影响学生个人信用? 答:金融机构代学生支付了培训费用后即表示学生与金融机构的债权债务已经产生,即使学生与教育机构存在合同纠纷,应当与教育机构解决合同纠纷,如果学生因与教育机构的纠纷而拒绝履行对金融机构的债务,那最终导致学生违反了与金融机构之间的借款合同约定,对学生在银行金融机构的个人信用必然造成不利影响。消费者申请了贷款,自主决定选择购买商品或服务的商户,支付相应价款给商户,无论是商户的产品或服务有问题,还是商户存在诈骗行为,因为消费行为是消费者自身的选择,责任不在贷款机构。所以遇到纠纷时,应当向教育机构维权。协商无法解决时,可以向教育培训部门的主管机构比如工商、教育部门投诉。
问:因出借承兑汇票发生纠纷诉讼到人民法院的,能否按照民间借贷纠纷审理? 答:您好,票据借用人因资金紧张以借用银行承兌汇票的形式向出借人借款,借款人为此出具了书面《承诺函》,双方的行为系由票据借用人向出借人支付票面金额取得票据,并以票据在市场流通的方式进行资金融通,本质上是借用有价证券在市场融通资金的民间借贷行为。票据具有无因性,人民法院无需对第三人之间是否存在合法的买卖合同基础关系进行审查。并且,民间借贷本身与案外人涉嫌刑事犯罪案件没有关联,无需以刑事案件的审理结果为依据,第三人之间的行为涉嫌犯罪与否,并不影响民间借贷纠纷的审理。
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