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在产后修复中心交了2980预付款,不想去了,对方拒绝退款,可以主张退款吗?如属于合理的退款要求可以主张退款。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
问:网上购物付款后却没有收到货,应该找店家还是找网站赔偿? 答:您好,消费者在网上下单购物并预先支付了货款,商家应该遵守其承诺的发货时间,及时发货。消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。买家履行自己的付款义务,但卖家没有按约定交付货物。根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定,“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条进行了明确的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
...期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部...法的相关规定,应属无效。 二、在预付式消费中,如果消费者单方终止消费,经营者并无违约或过错行为的,应结合消费者过错程度、经营者已经提供的商...
...但车函倩陈述其剩余课时为88节。会员协议内容:会员协议背面为格式条款,其中特别声明:本协议签订后,乙方(袋鼠公司)将向甲方...承担何种责任。根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十七条规定,预付款消费,经营者发行单用途预付卡(含其他预收款凭证)的,单张记名卡限额...
...白轿车一辆,原、被告当日签订《订单》并约定:车辆价款250 000元,预付款5000元。同日,双方还签订《委托服务协议》,约定由被告代理原告办理...经过维修而未履行告知义务,且以概括性的格式条款告知为藉,误导和欺骗消费者,使消费者基于对知名汽车供应商的信任而陷入错误认...