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因受疫情影响,旅游者提出解除旅游服务合同的,旅行社应否予以退款

问:因受疫情影响,旅游者提出解除旅游服务合同的,旅行社应否予以退款? 答:您好,依据《民法典》第五百六十三条:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的。”以及《中华人民共和国旅游法》第六十七条:“因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理: (一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。 (二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。 ”之规定,因疫情影响,旅游者无法继续旅游,旅游者、旅行社均可以解除合同,并且旅行社应退还消费者尚未实际产生的费用。

法律服务网 2020-05-22
预定了香港酒店现在香港那边暴乱可以申请退款吗?

问:之前在马蜂窝平台预定了香港酒店,当时订单上有标明不可退改,但是现在香港那边暴乱,我带着家人不放心再过去玩,可以申请退款吗?政治因素属于不可抗力吗?该怎么处理好? 答:您好,社会骚乱属于不可抗力,因不可抗力致使不能实现合同的,可以主张解除合同,互不承担违约责任。无法就退款事项协商一致的,可向监管部门投诉,可自行向法院起诉。 《中华人民共和国民法典》第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。 不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。 《中华人民共和国民法典》第563条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的; 第566条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。

法律服务网 2019-10-12
因疫情影响,旅行社同意退款,但迟迟未退,旅游者有哪些解决途径?

问:因疫情影响,旅行社同意退款,但迟迟未退,旅游者有哪些解决途径? 答:您好,根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条:旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。

法律服务网 2020-05-22

实务文书

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...面积为 ㎡,根据合同中关于面积差异处理的约定, 应退还本人面积补差人民币 元。 现本人申请将该面积退共计人民币 元抵作该房屋 年 月 日至 年 月 日的...付上述费用后,即视为 房地产有限公司向本人履行了合同项下面积补差退还义务,本人同意接收该房屋,并承诺不再就面积补差事项向 房地产有...

2025-09-12更新

...同约定建筑面积发生差异,买受人应于出卖人发出的“退(补)通知书”中指定的期限内办理房退(补)手续。建筑面积误差比=(产权登记面积—合同约...解除权。 2.出卖人根据合同约定解除合同的,买受人有义务在办理退款手续前按出卖人通知的时间或者自合同解除之日起7日内,配合出卖...

2025-09-23更新

...违约金。 (四)如乙方违反本合同第八条第四约定,未及时清算,未 据实结算或未按时退项的,应当向甲方按合同总金额的 % 支付违约...收 据原件,身份证原件(验原件,留复印件)等,办理合同解除及 退款手续。 五、合同终止 1. 甲方取得了驾驶试证后,视为本合同履行完...

2025-09-26更新

律师解析

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物业合同到期赖着不走?一招清退!

...。那咋清退呢?业委会可以向当地住建局物业科、街道办书面投诉举报,相关部门可下发责令整改通知书,甚至进行行政处罚(如罚、扣减信用...分等)。也可以代表全体业主起诉老物业,请求法院判令其立即退出、移交资料、赔偿损失等。诉讼...

2025-09-25
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被辞退时,这些文件千万不能签!

...续公司可能赖账!”5. 含有“放弃追偿”条的文件。“比如‘签字后双方无任何争议’这种条,签了就意味着你放弃追要补偿的权利,...楚,比如经济补偿金、未休年假补偿等,每一笔都要标明。”“被辞退时,你有没有被套路签字的经历?评论区告诉我,我来教你怎么...

2025-03-19
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公司这5个规定 都属于霸王条款

...的,因为只有行政机关或法律法规明确授权的组织才具有罚权。因此,任何形式的员工罚规定都是无效的。 第二自动离职规定:在劳动法中,并不存在...定给予补偿。 第四末位淘汰制:这种制度在某些情况下可能被视为违法辞退行为,因为企业以员工在考核中处于末位为由单方面解除劳动合同可能...

2024-11-30
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经典案例

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经典案例

江西银行股份有限公司南昌洪城支行与上海神州数码有限公司等借款合同纠纷案

...法律错误,违反法定程序;(二)一审判决判令神州数码公司承担差额退款责任及支付违约金,认定事实错误,适用法律错误;(三)一审判决认定...码公司希望江西银行洪城支行审慎核实相关情况,撤回前述《退款通知书》中的退款要求,并尽快将上述应补发的《发货通知书》发送神州数码公司...

2022年07期 查看详情
指导案例

陈明、徐炎芳、陈洁诉上海携程国际旅行社有限公司旅游合同纠纷案

...旅行社予以同意。携程旅行社于2013年9月12日退还1728元,于同年9月18日退还23400元,余未作退还。陈明、徐炎芳、陈洁于2013年9月22日向...年3月4日,陈明、徐炎芳、陈洁为要求被告携程旅行社退还旅游费余向法院提起本案诉讼。上海市长宁区人民法院一审认为:依...

2015年04期 查看详情
指导案例

常州新区工行诉康美公司借款合同纠纷案

...不履行债务时,债权人可以以该金钱优先受偿。”前已述明,出口退税账户内的出口退,只是账户户主的一种权利,不是现实的金钱;在未经税务部门审...元。二、原告新区工行在上述债务未受清偿时,有权以被告康美公司的出口退优先受偿。三、被告康盛公司对被告康美公司的上述债务承担连带责任...

2005年04期 查看详情