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常见问答

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消费分期缴纳学费的培训想退课怎么办?

问:通过消费分期缴纳学费的,如果想退课怎么办? 答:您好,参与培训的学生与教育培训机构签订的教育培训合同系双方当事人的真实意思表示,不违反法律、法规的强制性规定,应属合法有效,双方均应依约履行。如果学生单方申请退课,是要依据合同承担一定的违约责任的。建议与教育培训机构友好协商。如果实在不能达成一致,可以通过诉讼要求法院判决解除,服务合同一般具有较强的人身属性且强调双方的信任基础,服务合同本身不适合强制履行,一方不愿再继续接受另一方提供的教育培训服务,承担违约责任后可以解除合同。

法律服务网 2018-06-06
买了网课可以退吗?

问:买了网课可以退吗? 答:您好,通常不能退,但有的网课平台可能会规定特定情形下是可以退费的,你可与网课平台了解协商。    

法律服务网 2020-11-04
没时间继续补课了可以向教育机构申请退还剩余的学费吗?

问:没时间继续补课了可以向教育机构申请退还剩余的学费吗? 答:您好,校外民办培训机构不论个体还是企业,都需依法办理工商营业执照,退费、余课行为属商家与消费者间的民事行为,应依据双方达成的约定,即根据事实、相关法规、公平合理的原则进行具体的操作处理。如果出现上述情况,双方事前未签署相关协议,市场监管局会对商家、消费者双方进行协商,协商失败则可采取投诉方式,部门进一步介入调解处理,尽量化解双方矛盾。调解再失败,双方仍可走法律程序。 根据《中华人民共和国民办教育促进法》《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》以及2018年教育部四部委对校外机构专项治理的工作内容,民办培训机构分为两类:文化类与艺体类(艺术类体育类)。文化类培训机构首先须获得教育主管部门行政许可,即办学许可证,再到工商或民政部门进行登记,以申请齐全的证照;艺体类培训机构,则可直接到工商部门申请法人登记,以获得相应的营业执照。 证件齐全的校外民办文化类培训机构属教育部门管理,且必须达到以下要求: 一、收费标准与项目必须到教育局备案,并进行公示,不能擅自变更。 二、机构必须与入读学员签订协议,协议包含安全管理、收费、退费等具体内容。 三、据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定,机构不能一次性收取跨度超过三个月的费用。 同时,部门提醒广大市民,消费时应当与商家签订书面协议,明确双方各自的权利与义务,如发生法律纠纷,则可按约定进行处理。同时,相关协议的签署应采取公正、平等的原则,不可签订霸王条款。举例:类似“一旦交费,非学校原因,概不退费”,教育主管部门认定此为霸王条款,当予以纠正。

法律服务网 2019-07-18

实务文书

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...第十八条等规定办理。 第十条实施前,消费者任意解除合同的退费标准 甲方于瘦身美容程实施前解除本合同的,乙方应依下列计算标准,于一个月内...金总额的百分之_________。 第十一条实施后,消费者任意终止合同的退费标准 甲方于瘦身美容程实施后终止本合同的,乙方应依下列计算标准,于一个月内...

2025-09-29更新

...路驾驶”培训________学时;“安全文明驾驶常识”培训_________学时(其中,堂教学________学时,远程网络教学________学时)。 第五条 培训机构提...成后果的,学驾人承担相应责任。 2.因学驾人迟到、早退等原因造成培训学时不足的,学驾人应按预约学时支付费用...

2025-09-25更新

...安全 法律、法规和相关知 识 ”和“安全文明驾 驶常识 ”。 2.堂教学为____学 时(学时单价为____ 元/学时);远程网络 教学为...件,身份证原件(验原件,留复印件)等,办理合同解除及 退款手续。 五、合同终止 1. 甲方取得了驾驶试证后,视为...

2025-09-26更新

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经典案例

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指导案例

成路诉无锡轻工大学教学合同纠纷案

...在美国完成;该班费用为2万美元或等值的人民币;学员在学满6门退学,学校不退学费。之后,成路填写了金门大学 Executive  Master  of Business  Administration班入学申请表。10月5...

2002年02期 查看详情
指导案例

车函倩诉连云港亲亲袋鼠教育咨询有限公司、连云港苏宁置业有限公司苏宁广场购物分公司等侵权责任纠纷案

...痛苦,构成违约,应当承担赔偿责任,故请求判令三被告共同承担退还原告未授程学费11224元,三倍赔偿金33673元,共计44897元。被告袋鼠公司辩称:1...有欺诈的情况。即使在袋鼠公司陷入困境后仍在四处借钱努力退还客户剩余时费,并积极与多数学员家长达成了善后协议。综上,请求驳...

2022年09期 查看详情
指导案例

李杏英诉上海大润发超市存包损害赔偿案

...寄存柜内。被告大润发超市和大润发公司提交了证人大润发超市原接待课课长徐勤华的证词,以说明当时原告李杏英向其投诉及处理经过。焦点二...合同的意思表示。另外,李杏英按照自助寄存柜的操作步骤,通过“投入硬币、退还硬币、吐出密码条、箱门自动打开、存放物品、关闭箱门”等人机对话方式...

2002年06期 查看详情