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消费者没有认真验货,买回后出现质量问题可以要求退换吗?

问:消费者没有认真验货,买回后出现质量问题可以要求退换吗? 答:您好,根据我国《部分商品修理更换退货责任规定》第5条的规定,“销售者应当履行下列义务:……(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证……”也就是说,销售者负有验货义务,应该对售出的商品进行开箱检验,调试商品功能,检查配件是否齐全。由此可见,消费者没有认真验货,买回商品后出现质量问题的,是可以要求退换的。

法律服务网 2018-07-03
消费者签收快递要求验货,快递员不允许验货是否合理?

问:在网上购买了易碎物品,快递到了之后想开箱验货,快递员不允许开箱验货,咨询是否合理?怎么处理? 答:您好,不合理。根据《快递暂行条例》第二十六条:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”之规定,快递员不允许咨询人验货是不合理的。若快递员不允许验货的,可以拒绝签收。同时向快递员所属的快递公司打电话反映情况。  

法律服务网 2020-09-27
海关查验货物时会通知货主吗?

问:您好。请问海关如果查验货物的话,会通知货主吗?公司进口了一批电子零件,目前在征税验放之中,不知道海关是否有查验。 答:您好,根据《中华人民共和国海关进出口货物查验管理办法》,海关在对进出口货物实施查验前,应当通知进出口货物收发货人或者其代理人到场。查验结束后,查验人员应当如实填写查验记录并签名。查验记录应当由在场的进出口货物收发货人或者其代理人签名确认。

法律服务网 2018-03-13

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中国人民保险公司浙江省分公司诉广州远洋运输公司和中国对外贸易运输总公司上海分公司海上货物运输合同及代理纠纷案

...次残留的精萘气味是本航次250箱红茶串味污染的唯一污染源。对物的检,承运人的代表也出席了。BURMESTER·DUNCKER&JOLY在处理受污染的红茶时,措...关系人可根据需要向所在地区商检机构申请办理集装箱物装箱、拆箱检”,检项目包括集装箱适载条件、清洁情况等单项鉴定。上...

1994年01期 查看详情
指导案例

财保北京支公司诉铜河公司、寰宇公司海上货物运输合同代位求偿纠纷案

...、5舱中油舱。同年5月7日,“喜鹊”轮船长依据装港发人与检公司采用流量计计量的数量证书签发了CINTA-2607清洁提...载明60°F(注:华氏60度)时净重211200桶/28835吨。同日,装港TNN检公司会同码头负责人、“喜鹊”轮大副三方出具该票原油装船...

2007年07期 查看详情
经典案例

中化国际(新加坡)有限公司与蒂森克虏伯冶金产品有限责任公司国际货物买卖合同纠纷案

...港口由中化新加坡公司确定。3.由双方确认的独立检人在装港船上采样检并出具检证书,该检测结果是终局的并对双方有约束力。中化新加...约定,涉案石油焦的HGI指数典型值在36-46之间。经双方认可的检人在装港检,涉案石油焦的HGI指数为32;中化新加坡公司依据《采购合同》的约...

2015年08期 查看详情