注意！商家收取茶位费、餐位费、开瓶费、服务费未必合理

在外就餐的你有被商家收过茶位费、米饭费、纸巾费、餐位费、开瓶费、服务费吗？商家收取这些费用合法吗？

根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果餐厅收取的茶位费、米饭费、纸巾费未对消费者尽到告知义务，没有实行明码标价是不合法的，侵犯了消费者的合法权益。

根据《湖南省消费者权益保护条例》规定，明确禁止收取餐位费、开瓶费。餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生条件的餐具，所以商家有义务为消费者提供消毒合格的餐具不应再收取餐具费用。除达到安全卫生标准的免费餐具外商家可提供有偿餐具，供消费者自主选择。

收取服务费目前并没有相关法律依据，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者享有公平交易的权利，商家收取服务费应当提前告知消费者。

【相关法律规定】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

《湖南省消费者权益保护条例》第三十六条　餐饮业经营者应当明示其提供食品和服务的价格，不得设定最低消费，不得收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定的费用。餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生条件的餐具。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

【维权途径】

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。