没时间继续补课了可以向教育机构申请退还剩余的学费吗?

校外培训机构退费需依据双方协议,未签协议可协商或投诉处理,教育部门有相关规定约束机构收费与退费行为。

问:没时间继续补课了可以向教育机构申请退还剩余的学费吗?

答:您好,校外民办培训机构不论个体还是企业,都需依法办理工商营业执照,退费、余课行为属商家与消费者间的民事行为,应依据双方达成的约定,即根据事实、相关法规、公平合理的原则进行具体的操作处理。如果出现上述情况,双方事前未签署相关协议,市场监管局会对商家、消费者双方进行协商,协商失败则可采取投诉方式,部门进一步介入调解处理,尽量化解双方矛盾。调解再失败,双方仍可走法律程序。

根据《中华人民共和国民办教育促进法》《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》以及2018年教育部四部委对校外机构专项治理的工作内容,民办培训机构分为两类:文化类与艺体类(艺术类体育类)。文化类培训机构首先须获得教育主管部门行政许可,即办学许可证,再到工商或民政部门进行登记,以申请齐全的证照;艺体类培训机构,则可直接到工商部门申请法人登记,以获得相应的营业执照。

证件齐全的校外民办文化类培训机构属教育部门管理,且必须达到以下要求:

一、收费标准与项目必须到教育局备案,并进行公示,不能擅自变更。

二、机构必须与入读学员签订协议,协议包含安全管理、收费、退费等具体内容。

三、据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定,机构不能一次性收取跨度超过三个月的费用。

同时,部门提醒广大市民,消费时应当与商家签订书面协议,明确双方各自的权利与义务,如发生法律纠纷,则可按约定进行处理。同时,相关协议的签署应采取公正、平等的原则,不可签订霸王条款。举例:类似“一旦交费,非学校原因,概不退费”,教育主管部门认定此为霸王条款,当予以纠正。