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问：经微信朋友圈朋友的介绍，我通过代购买了一套化妆品，后来经鉴定，代购的化妆品是假货，我要怎么维权？ 答：您好，微信“朋友圈”代购与淘宝等网店卖东西不同，卖方通常不属于《消费者权益保护法》中的经营者。因此在微信朋友圈购物是不能依据《消费者权益保护法》来维权的。微信朋友圈的商品交易，在法律上属于“偶发的民事交易行为”，由一般的民事法律来规范，如果遇到假货、遇到违规销售等相关问题，可以依据《民法典》等相关法律来维权。因此，无法依据《消费者权益保护法》要求增加三倍损失赔偿，但可以依据《民法典》要求代购承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

    问：我在一商场购买了一条水晶链条，当时售货员小姐向我保证假一罚十，还向我出具了一张承诺书，现在我把那条链条拿出鉴定，并非水晶的，都是玻璃制品，我可以向商家要求十倍赔偿吗？     答：您好，可以。你和商家之间形成了买卖合同关系，“假一罚十”的承诺是合同之内容，而且这一约定并不侵害社会和他人的利益，也不违反法律的强制性规定，是具有法律效力的，因此，你可以持相关证据向商家要求十倍赔偿。