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问：我在广州建了一个工厂，生产雨伞。现在有人说我们的伞侵犯了他的专利权，要求海关扣了我的货物。请问可以申请把货物先放行吗？合同期限就要到了。 答：您好，你可以根据《中华人民共和国知识产权海关保护条例》第十九条规定请求海关反担保放行货物。适用反担保的情形应当满足以下条件：（1）只限涉嫌侵犯专利权的货物。对涉嫌侵犯商标专用权、著作权、奥林匹克标志专用权的货物不适用反担保放行。（2）只有收发货人认为其货物未侵犯他人专利权的情况下才能申请反担保放行。所以，申请反担保之前应当首先按照《中华人民共和国知识产权海关保护条例》第十八条的规定向海关提出书面异议并附送相关证据。（3）收发货人请求反担保放行，应当提出书面申请并向海关提供相当于货物价值的担保金。收发货人提出的反担保放行货物的申请符合上述条件的，海关应当放行货物后并立即通知权利人。在海关放行货物后，知识产权权利人可以在合理的期限内向人民法院提起诉讼。未提起诉讼的，海关应当向收发货人退还担保金。       

问：我司是一商标注册人的代理人，在获悉有侵权商品即将出口的情况后，我们向有关海关打电话要求扣货并传真了相关材料，海关告诉我们商标未备案，要求提供完整的商标注册证明和授权文书等。几天后我司准备好全套材料来到海关时，海关告知货物已经被放行。请问海关之前拒绝我们电话提出的扣货申请是否已经违反了有关规定？ 答：您好，根据《中华人民共和国海关关于〈中华人民共和国知识产权海关保护条例〉的实施办法》，知识产权权利人发现侵权嫌疑货物即将进出口并要求海关予以扣留的，应当提交申请书、足以证明侵权事实明显存在的证据和担保，知识产权未在海关总署备案的，还需提供一系列其他书面材料。如果贵司此前只是口头提出申请或者材料不符要求、未提交担保，则海关是可以按照正常通关手续放行有关货物的。