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问：我给孩子报的舞蹈班，学了六节课，但是孩子身体出现不适医生不建议让孩子再学舞蹈，交的是年费，我不知道有多少课时。没有签订任何书面协议，就一个收据。舞蹈班说她从来没有退费这一说，舞蹈班不给退费怎么办? 答：您好，首先您和舞蹈班之间有收款收据，算是一种口头的服务合同，您可以拿着医生的处方，根据《民法典》的相关规定，您享有合同的解除权，解除之后可以要求返还剩余的学习费用，但是为了尽早解决问题，可以支付一部分违约金，数额协商处理即可。

问：医疗事故和医疗纠纷有什么区别? 答：医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。 医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方（或多方）当事人认为另一方（或多方）当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方（或多方）当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。