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    问：我们小区业委会和物业公司签订的物业服务合同约定，业主家中财产被盗，物业公司一律不承担赔偿责任，现在，我家中财产被盗了，主要是因为物业公司没有派人巡逻让小偷有机可乘造成的，请问我可以要求物业公司赔偿吗？      答：您好，对于您的损失，物业公司应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。虽然你们的物业服务合同中约定了物业公司的免责条款，但《民法典》第506条规定：“合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的”，因你陈述家中被盗主要是物业公司人员失职造成，即物业公司存在重大过失，这种情况下该免责条款无效，您可以向物业公司索赔。需要注意的是，如果物业公司在你家财产被盗过程中只存在一般过失或轻微过失（即被盗的主要原因不在于物业公司），则物业公司有权依据该免责条款拒赔。

问; 请问经营物业服务是否需要相应资质？ 答：您好，根据《物业管理条例》第三十二条“从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格，国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。之规定，经营物业服务的企业需具有相应的资质，否则将可能导致签订的物业服务合同无效。