排序：
门岗值守与出入管理常见问题解答
物业企业有权对进入小区的人员和车辆进行登记、检查及合理监控，但需遵守法律法规，保障个人隐私和合法权益。
业主投诉处理常见问题解答
业主投诉物业服务质量问题，物业有义务根据合同和法律规定进行整改和管理，否则可能承担法律责任。
水电燃气系统维护管理常见问题解答
物业企业需按合同和法律规定对共用设施进行维护管理，避免擅自处理业主专有部分，同时应妥善处理违规行为、费用催缴及投诉问题。
业主保修服务常见问题解答
业主保修服务是物业企业的法定和合同义务，与物业费无关。物业需提供书面记录，可向住建部门投诉，且在特定情况下可自行维修并索赔。
绿化养护管理常见问题解答
物业企业在绿化养护中需履行管理义务，如未尽责可能承担法律责任；业主有权监督并提出异议，物业应合理通知并规范操作。
公用设施维护管理常见问题解答
物业企业需根据合同和法律对公共设施进行维护、检查和管理，确保其安全和正常运行，同时需征得业主同意并公开费用使用情况。
装修监管常见问题解答
物业企业依据法律法规对装修行为进行监督管理，包括对装修工人、材料、时间及图纸的管理，并可对违规行为进行处理或上报。
车位管理常见问题解答
物业企业根据授权或合同可对车位进行管理与收费，不得擅自占用公共区域，需公开收费情况，不得擅自罚款或限制业主进出。
突发事件处理常见问题解答
物业企业在突发事件中需根据法律和合同履行职责，包括报警、疏散、通报、记录等义务，同时需承担相应责任，但责任范围需结合具体情况判断。
清洁服务管理常见问题解答
物业企业需与保洁人员签订合同、缴纳社保、保障安全，并对清洁服务进行管理与监督，确保合法合规。
